信頼関係を築くために♪
こんにちわ♪お出かけサポートすまいるの那須です(*^_^*) コロナチャレンジ47日目♪
今日の熊本も冷えました!夜中は氷点下になり
フロントガラスが凍ってる車も多かったです
ね!全国的にも冷え込んできて、大雪がふり
交通事故に気をつけてと、ニュースでも
いっていました!
皆さまもお気をつけください(o^^o)
そんな朝の運行は、お昼前から少しバタつき
ました!というのも、受診送迎のお客様がおら
れ、その方が急遽床屋さんに行きたいとの事。
リハビリ等もあるので、このまま床屋さんが
都合がいいと言われたのですが、時間的に
片道は対応できても、帰りのお迎えが行けない
(汗)
別の福祉タクシーに電話をかけ、13時頃対応で
きる業者が見つかり、お客様にその旨を説明し
納得していただいたうえで、床屋さん送迎を
対応させて頂きました♪
お客様のご要望通りに運行できたことに、
ホッと一安心♪同時に、当日にもかかわらず
対応していただいた、地元の福祉タクシーさん
にも感謝です(≧∇≦*)
僕たち福祉タクシーは、お客様にとって使いや
すいタクシーでなければならないと思っていま
す♪頼みづらいと、気を使われる世代のお客様
も多いので、丁寧にお話し、コミニケーション
をとることで、信頼関係が築けると思います♪
これからも、お客様にとって、信頼される
福祉タクシーを目指し、1人でも多くの人を
笑顔にできる働きをして行こうと思います♪